2008年1月19日土曜日

RIC(0)H

昨日ポストに・・




実は先日、気がついたらGR DIGITALのネジが・・・ない!!?





そこで修理サポートにTEL・・今回も待ち時間ゼロの電話サポート窓口に好感触(^ ^

症状を伝えたらすぐにネジを郵送してくれるとの事・・・で、2日で手元に届きました!





今回も快く対応していただき、満足度ますますUPです!



検索で見つけたこんなブログ・・・

この方と同様にブログにわざわざ書く内容の、優れたサポート体制のリコーさん・・・感激です!


今回のネジは無償でした・・・この「0円」はユーザーの次につながる、いろんな意味で豊かで余裕のある企業『RICOH』なのかも・・(^ ^